Договор публичной оферты
Условия оказания услуг по обучению иностранным языкам.
Версия: 2026-08-26Скачать оригинална оказание услуг по обучению иностранным языкам
г. Видное (место оказания услуг)
«____» ___________ 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и адресован неопределенному кругу физических лиц (далее – «Заказчик»), желающих воспользоваться услугами по обучению иностранным языкам, оказываемыми Исполнителем.
Исполнитель: Мещеряков Мераб Григорьевич, ИНН 481302442168, зарегистрирован(а) по адресу: Липецкая область, р-н Липецкий, с. Подгорное, ул. Титова, д.86 (адрес регистрации), оказывает Услуги по адресу: Московская область, г. Видное, пгт Мисайлово, Пригородное шоссе, д. 12 (адрес студии), являющийся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), (далее – «Исполнитель»).
В соответствии со ст. 438 ГК РФ безусловным акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий: оплата услуг Исполнителя; заполнение регистрационной формы (заявки) на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://lingvyonok.ru (далее – «Сайт») и ее отправка; проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора на Сайте. С момента акцепта настоящий Договор считается заключенным в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание услуг по обучению иностранным языкам», опубликованный на Сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения действий, указанных в настоящем Договоре.
1.3. Заказчик – физическое лицо (родитель, законный представитель несовершеннолетнего), осуществившее Акцепт Оферты и являющееся стороной договора.
1.4. Обучающийся – лицо в возрасте от 3 лет, в интересах которого Заказчик заключает настоящий Договор и которому Исполнитель оказывает Услуги.
1.5. Услуги – услуги по обучению иностранным языкам (репетиторство), оказываемые Исполнителем в индивидуальной, парной или групповой форме, в офлайн-формате (по адресу Исполнителя) и/или в онлайн-формате (с использованием программно-аппаратных средств видеосвязи).
1.6. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: http://lingvyonok.ru, на котором размещена информация об Услугах и настоящая Оферта.
1.7. Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации Заказчика на Сайте.
1.8. Стороны – Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые Стороны.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению иностранным языкам (далее – «Услуги») в отношении Обучающегося, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Конкретный перечень, объем, формат, периодичность и стоимость Услуг определяются Сторонами в Заявке (Приложение № 1 к настоящему Договору), которая является неотъемлемой частью Договора, или в Личном кабинете Заказчика на Сайте.
2.3. Услуги оказываются по следующим иностранным языкам: Русский язык; Английский язык; Китайский язык; Арабский язык.
2.4. Формы оказания Услуг:
- индивидуальное занятие (один Обучающийся);
- занятие в паре (два Обучающихся);
- мини-группа (от 3 до 6 Обучающихся).
2.5. Форматы оказания Услуг:
- офлайн – по адресу студии: Московская область, г. Видное, пгт Мисайлово, Пригородное шоссе, д. 12;
- онлайн – с использованием систем видеоконференцсвязи (Zoom, Яндекс Телемост или иных).
2.6. Настоящий Договор не является договором об оказании платных образовательных услуг в значении, придаваемом Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги по настоящему Договору не сопровождаются итоговой аттестацией, выдачей документов об образовании и (или) квалификации, реализацией образовательных программ. Исполнитель оказывает услуги в форме репетиторства (индивидуальной педагогической деятельности).
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком.
3.2. Для заключения Договора Заказчик обязан:
- ознакомиться с условиями Оферты на Сайте;
- зарегистрироваться на Сайте (заполнить регистрационную форму) или направить заявку через форму обратной связи на Сайте, указав фамилию, имя, отчество Заказчика, контактный телефон или Telegram-аккаунт, фамилию и имя Обучающегося, его возраст, предпочитаемый язык, формат и периодичность занятий;
- оплатить Услуги одним из способов, указанных в разделе 5 Договора.
3.3. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя либо дата отправки регистрационной формы (заявки) с Сайта (в зависимости от того, что наступило раньше).
3.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении Договора без объяснения причин, в том числе при наличии свободных мест в группах.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Обеспечивать проведение занятий в соответствии с согласованным расписанием.
4.1.3. Предоставлять Заказчику по его требованию информацию о ходе оказания Услуг и посещаемости Обучающегося.
4.1.4. Соблюдать требования законодательства о персональных данных.
4.1.5. Предоставить Заказчику информацию о факте государственной регистрации в качестве самозанятого, об уровне своего профессионального образования и общем стаже педагогической деятельности.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Отказаться от оказания Услуг в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
4.2.2. Изменять расписание занятий, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа.
4.2.3. Оказывать Услуги лично. Привлечение третьих лиц для оказания Услуг допускается только с предварительного письменного согласия Заказчика (в том числе выраженного через мессенджеры или Личный кабинет), при этом Исполнитель несет полную ответственность за качество Услуг, оказанных с привлечением третьих лиц.
4.2.4. Использовать информационно-коммуникационные сети, программное обеспечение и технические средства по своему усмотрению для оказания Услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги.
4.3.2. Обеспечивать присутствие Обучающегося на занятиях согласно расписанию.
4.3.3. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о невозможности посещения занятия Обучающимся (не позднее чем за 4 часа до начала занятия, если иное не предусмотрено в Заявке).
4.3.4. Обеспечивать надлежащие условия для проведения онлайн-занятий (стабильное интернет-соединение, работоспособное устройство с камерой и микрофоном, тихое помещение).
4.3.5. Заблаговременно предоставлять Исполнителю достоверные сведения об Обучающемся, необходимые для оказания Услуг (в том числе об уровне владения языком, состоянии здоровья, особенностях развития).
4.3.6. Не создавать помех проведению занятий, соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем.
4.3.7. Не осуществлять аудио- и видеозапись занятий без письменного согласия Исполнителя.
4.3.8. Обеспечить ознакомление Обучающегося с правилами поведения на занятиях.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя информацию о порядке, ходе и результатах оказания Услуг.
4.4.2. Отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 10.3 Договора, при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем в Прейскуранте, размещенном на Сайте, и указывается в Заявке (Приложение № 1) или в Личном кабинете Заказчика.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком одним из следующих способов:
- безналичный перевод на банковскую карту Исполнителя;
- безналичный перевод на расчетный счет Исполнителя;
- наличными денежными средствами Исполнителю.
5.3. Оплата Услуг производится:
- в виде предоплаты за согласованное количество занятий (абонемент) или за расчетный период согласно действующему тарифу – не позднее чем за 3 рабочих дня до начала оплачиваемого периода;
- и/или путем оплаты каждого отдельного занятия – не позднее чем за 24 часа до его начала.
5.4. При оплате наличными денежными средствами Исполнитель обязан сформировать чек в приложении «Мой налог» и передать его Заказчику (путем направления на абонентский номер или адрес электронной почты, либо предоставив QR-код для считывания) в момент получения наличных денежных средств в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. При безналичной оплате чек направляется Заказчику в электронной форме не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты.
5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 14 календарных дней до введения новых цен путем размещения информации на Сайте, а также путем направления уведомления через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или иные каналы связи, указанные Заказчиком при заключении Договора.
5.6. При оплате от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей применяется налоговая ставка 6% в соответствии с п. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. При оплате от физических лиц применяется налоговая ставка 4% в соответствии с п. 1 ст. 10 указанного Закона.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Периодичность, продолжительность и время занятий согласовываются Сторонами в Заявке (Приложение № 1) или в Личном кабинете.
6.2. Продолжительность одного занятия определяется выбранной Услугой (тарифом) и составляет 30, 45 или 60 минут. Конкретная продолжительность занятия указывается в Заявке (Приложение № 1) или в Личном кабинете Заказчика.
6.3. Занятия проводятся на основании расписания, согласованного Сторонами. Исполнитель вправе изменять расписание, предварительно уведомив об этом Заказчика.
6.4. Для онлайн-занятий Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения к видеоконференции не позднее чем за 15 минут до начала занятия. Заказчик обязан обеспечить техническую возможность подключения Обучающегося к занятию.
6.5. В случае опоздания Обучающегося на занятие, занятие проводится в оставшееся время, при этом его продолжительность не увеличивается, а стоимость не пересчитывается.
6.6. При отмене занятия по инициативе Заказчика (при уведомлении не менее чем за 4 часа до начала занятия) занятие переносится на другое время, согласованное Сторонами, без дополнительной оплаты. При отмене занятия менее чем за 4 часа до начала либо при неявке Обучающегося на занятие без предварительного уведомления, занятие считается проведенным и подлежит оплате в полном объеме.
6.7. При отмене занятия по инициативе Исполнителя (в том числе по причине болезни) занятие переносится на другое время, согласованное Сторонами, либо стоимость занятия засчитывается в счет следующего периода.
6.8. При пропуске занятия Обучающимся по причине болезни (при наличии справки от врача или иного подтверждающего документа) стоимость пропущенного занятия засчитывается в счет следующего периода либо возвращается Заказчику при его отказе от Договора.
6.9. Особенности занятий в паре и мини-группе:
- если один из Обучающихся в паре не явился на занятие, занятие проводится со вторым Обучающимся в индивидуальном формате, при этом стоимость занятия не пересчитывается, если иное не согласовано Сторонами;
- если в мини-группе на занятие явился один Обучающийся, занятие проводится в индивидуальном формате либо переносится на другое время по согласованию Сторон, при этом стоимость занятия не пересчитывается, если иное не согласовано Сторонами;
- при распаде пары или мини-группы (уменьшении числа участников ниже минимального) Исполнитель вправе предложить Заказчику перевод Обучающегося в другую пару/группу, изменение формы занятий либо расторжение Договора в порядке, предусмотренном п. 10.3 Договора.
6.10. В праздничные и нерабочие дни занятия проводятся по согласованию Сторон либо переносятся на другое время. Периоды каникул и длительного отсутствия Обучающегося (отъезд, отпуск) согласовываются Сторонами дополнительно; по письменному заявлению Заказчика оплаченные занятия могут быть заморожены (перенесены) на согласованный срок без потери оплаты.
6.11. В случае временной приостановки занятий по инициативе Исполнителя (в том числе в связи с отпуском или болезнью преподавателя) занятия переносятся на другое время, согласованное Сторонами, либо стоимость занятий засчитывается в счет следующего периода.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе при отсутствии стабильного интернет-соединения у Заказчика, неисправности оборудования Заказчика, отсутствии Обучающегося на занятии).
7.3. Исполнитель не несет ответственности за результаты обучения, включая, но не ограничиваясь: неусвоение материала, неудовлетворительную успеваемость Обучающегося, а также за невозможность применения полученных знаний в практической деятельности. Результаты обучения зависят в том числе от регулярности посещения занятий, выполнения домашних заданий, самостоятельной работы Обучающегося и соблюдения рекомендаций преподавателя.
7.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений и документов, а также за действия (бездействие) Обучающегося во время занятий.
7.5. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до полной оплаты задолженности.
7.6. Заказчик несет ответственность за нарушение авторских и смежных прав Исполнителя на методические материалы, программы и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в процессе оказания Услуг. Воспроизведение, распространение и иное использование указанных материалов допускается только с письменного согласия Исполнителя.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, эпидемии, пандемии, введение режима чрезвычайной ситуации, решения государственных органов, делающие невозможным оказание Услуг, сбои в работе интернет-сетей и электроэнергии общего характера, а также иные обстоятельства, признаваемые таковыми действующим законодательством Российской Федерации.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.
9.2. Претензия направляется другой Стороне в письменной форме (в том числе по электронной почте) и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения.
9.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации, в том числе с учетом положений законодательства о защите прав потребителей.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено Договором.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. Заказчик, продолжающий пользоваться Услугами после вступления изменений в силу, считается согласившимся с такими изменениями.
10.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю письменное уведомление (в том числе через мессенджеры) не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг. Указанный срок не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора, а устанавливает порядок взаиморасчетов. При этом Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неоказанных Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора (в том числе при систематических пропусках занятий, нарушении сроков оплаты, нарушении правил поведения), уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и персональных данных Обучающегося (в объеме, необходимом для исполнения Договора) в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
11.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.
11.3. Заказчик, действуя как законный представитель несовершеннолетнего Обучающегося (в возрасте до 18 лет), дает согласие на обработку персональных данных Обучающегося путем проставления соответствующей отметки на Сайте до момента Акцепта Оферты.
11.4. Заказчик подтверждает, что является законным представителем Обучающегося и имеет право предоставлять согласие на обработку его персональных данных.
11.5. Цели обработки персональных данных: заключение и исполнение Договора, ведение учета посещаемости, формирование отчетности, ведение бухгалтерского и налогового учета, информирование Заказчика об изменениях расписания и иных условиях оказания Услуг.
11.6. Фото- и видеосъемка занятий, а также публикация фото- и видеоматериалов с изображением Обучающегося на Сайте и в социальных сетях осуществляются Исполнителем только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика (Приложение № 2 к настоящему Договору). Отсутствие такого согласия не препятствует оказанию Услуг.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Признание какой-либо части настоящего Договора недействительной не влечет недействительности остальных его частей.
12.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.
12.5. Стороны признают юридическую силу электронного документа, подписанного путем совершения конклюдентных действий (Акцепта), в соответствии с п. 2 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ. Настоящий Договор хранится в электронной форме на Сайте Исполнителя.
12.6. Предусмотренная настоящим Договором переписка Сторон может осуществляться по электронной почте, через мессенджеры, в Личном кабинете на Сайте. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных с использованием указанных каналов связи.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ФИО: Мещеряков Мераб Григорьевич
ИНН: 481302442168
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Адрес регистрации: Липецкая область, р-н Липецкий, с. Подгорное, ул. Титова,
д.86
Адрес оказания услуг (студия): Московская область, г. Видное, пгт Мисайлово,
Пригородное шоссе, д. 12
Контактный телефон / Telegram: __________________________________________
Сайт: http://lingvyonok.ru
Реквизиты банковской карты/счета для оплаты:_______________________________
Приложение № 1 – ЗАЯВКА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ФИО Заказчика: ______________________________________________
Контактный телефон / Telegram: _________________________________
ФИО Обучающегося: __________________________________________
Возраст Обучающегося: ________________________________________
Изучаемый иностранный язык: ___________________________________
Форма занятий (нужное подчеркнуть): индивидуально / в паре / в мини-группе
Формат занятий (нужное подчеркнуть): офлайн / онлайн
Периодичность занятий: _______ раз(а) в неделю
Продолжительность занятия: _______ минут
Стоимость одного занятия: _______ рублей
Стоимость абонемента (при предоплате): _______ рублей за _______ занятий
Дополнительные пожелания: ______________________________________________
С условиями Договора публичной оферты ознакомлен(а) и согласен(на). Подтверждаю, что являюсь законным представителем несовершеннолетнего Обучающегося.
Приложение № 2 – СОГЛАСИЕ НА ПУБЛИКАЦИЮ ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛОВ
Я, ______________________________________________ (ФИО Заказчика), действуя как законный представитель несовершеннолетнего___________________________________ (ФИО Обучающегося), проставляя отметку о согласии на Сайте, даю Исполнителю Мещерякову Мерабу Григорьевичу (ИНН 481302442168) согласие на фото- и видеосъемку Обучающегося в процессе занятий и мероприятий, а также на обработку, хранение и публикацию фото- и видеоматериалов с изображением Обучающегося на Сайте Исполнителя и в социальных сетях (Telegram, VK, WhatsApp) в информационных целях.
Настоящее согласие действует в течение ______ (указать срок) с даты его предоставления и может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного уведомления Исполнителю. При отзыве согласия Исполнитель обязуется удалить опубликованные материалы с изображением Обучающегося в разумный срок.
Дата: «» ___________ 20 г.